JAKARTA — J&T Express kembali menunjukkan kapasitas logistiknya yang luar biasa dengan memecahkan rekor pengiriman paket global selama kampanye 11.11 tahun ini.
Lonjakan pesat pengiriman ini menegaskan posisi J&T Express sebagai pemain utama dalam ekosistem e-commerce internasional, sekaligus menunjukkan kesiapan perusahaan menghadapi lonjakan permintaan konsumen di momen-momen besar.
Robin Lo, CEO J&T Express, menyatakan bahwa pencapaian ini mencerminkan ketangguhan dan efektivitas layanan perusahaan dalam menghadapi volume pengiriman yang meningkat secara drastis. “Kinerja ini mencerminkan ketangguhan layanan J&T Express dalam menghadapi lonjakan permintaan global,” kata Robin.
Lonjakan Volume Pengiriman Global
Pada tanggal 11 November 2025, J&T Express mencatat pengiriman paket harian global menembus lebih dari 100 juta paket, meningkat 9% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sementara itu, rata-rata volume paket harian global selama 1–12 November mencapai 94,59 juta paket, tumbuh 15% YoY. Pertumbuhan signifikan ini terutama didorong oleh pasar Asia Tenggara dan pasar baru yang masing-masing mengalami kenaikan hingga 78% dan 83%.
Fenomena lonjakan pengiriman ini memperlihatkan bagaimana e-commerce mendorong kebutuhan logistik secara global, terutama pada periode kampanye besar. J&T Express memanfaatkan momentum ini dengan mengoptimalkan infrastruktur dan teknologi yang mampu menampung lonjakan permintaan secara efektif.
Pertumbuhan di Indonesia dan Asia Tenggara
Di Indonesia, volume pengiriman pada puncak kampanye 11 November meningkat hingga 40% dibandingkan tahun lalu. Menjelang puncak kampanye, kenaikan bahkan mencapai 70% YoY. Robin Lo menekankan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari investasi perusahaan pada teknologi otomatisasi dan infrastruktur logistik.
J&T Express memperkuat sistem sortir dengan auto sorting yang meningkatkan kapasitas penyortiran hingga empat kali lipat dibanding sistem konvensional. Hal ini memungkinkan pengiriman lebih cepat dan akurat, terutama di momen-momen puncak.
Selain Indonesia, pasar Asia Tenggara lain juga mencatat pertumbuhan signifikan. Di Filipina, rata-rata volume paket harian naik 55%, sementara di Vietnam, volume kumulatif meningkat 211% YoY selama periode 1–11 November. Pertumbuhan ini menunjukkan kemampuan J&T Express untuk mengoptimalkan operasi lintas negara dan memberikan layanan yang andal di wilayah yang berbeda.
Peran China dalam Ekspansi Global
China tetap menjadi pasar kunci bagi J&T Express, di mana perusahaan kembali ditunjuk sebagai mitra logistik resmi untuk seluruh platform e-commerce besar. Optimalisasi jaringan dan penguatan layanan lokal, termasuk distrik Zhangzhou Longhai, mencatat kenaikan 15% YoY.
Perusahaan memperluas kapasitas logistiknya dengan menambah 57 pusat penyortiran dan mengoperasikan lebih dari 1.000 kendaraan pengiriman tanpa pengemudi di China. Langkah ini menunjukkan komitmen J&T Express dalam mengintegrasikan teknologi canggih untuk meningkatkan efisiensi dan kapasitas pengiriman.
Ekspansi di Pasar Baru
Selain pertumbuhan di Asia, J&T Express juga berhasil memperluas kehadirannya di pasar baru seperti Brazil dan Mesir. Di Brazil, volume paket harian pada 11–12 November menembus lebih dari 1 juta item setelah ekspansi kapasitas linehaul. Sementara itu, di Mesir, volume paket dari platform e-commerce “noon” meningkat 41% YoY, seiring integrasi J&T Express ke ekosistem e-commerce lokal.
Ekspansi ini menandai strategi global J&T Express untuk memperkuat kehadirannya di berbagai wilayah dan memanfaatkan peluang pasar baru yang sedang berkembang.
Investasi Teknologi dan Komitmen terhadap Penjual
Robin Lo menegaskan bahwa J&T Express akan terus berinvestasi pada teknologi logistik canggih, termasuk sistem sortir otomatis, pelacakan real-time, dan pengelolaan kapasitas secara efisien. Investasi ini bertujuan untuk mendukung para penjual dalam menghadapi tingginya permintaan selama kampanye besar dan memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
“Ke depan, J&T Express akan menyediakan layanan logistik efisien dan andal untuk mendorong kemajuan ekonomi digital yang berkelanjutan,” ujarnya. Komitmen ini sekaligus memperkuat posisi perusahaan sebagai salah satu penyedia logistik global yang inovatif, handal, dan adaptif terhadap perubahan kebutuhan pasar.
Pencapaian J&T Express selama kampanye 11.11 menunjukkan bahwa perusahaan mampu menghadapi tantangan logistik berskala global sekaligus memanfaatkan momentum penjualan e-commerce. Dengan strategi berbasis teknologi, ekspansi pasar, dan penguatan layanan lokal, J&T Express tidak hanya memecahkan rekor pengiriman, tetapi juga menegaskan peranannya dalam mendukung ekosistem e-commerce internasional.
Momentum ini sekaligus menjadi bukti bahwa inovasi, integrasi teknologi, dan investasi berkelanjutan menjadi kunci keberhasilan perusahaan dalam menjawab permintaan pasar global yang terus berkembang.